Unternehmen:
Club der Confiserien
Projektzeitraum:
Etwas 1, 5 Jahre nach Erstgespräch
Leistungen: Entwicklung eines eLearning Portals mit elf allgemeinen Kursen aus den Bereichen Recht, Organisation und Verkauf.
Zusammenfassung:
Der Club der Confiserien hat mit der Confiserie Akademie eine moderne eLearning-Plattform geschaffen, die spezifisches Fachwissen für die Süßwarenbranche einfach und schnell vermittelt. Mit elf Kursen aus den Bereichen Recht, Organisation und Verkauf bietet die Akademie wertvolles Wissen für alle im Fachhandel Beschäftigten – vom Unternehmer bis hin zu Aushilfen und Quereinsteigern.
Herausforderung
Problemstellung:
Die Confiserie-Fachhändler standen vor der Herausforderung, ihr Verkaufspersonal effizient und zielgerichtet weiterzubilden, um den spezifischen Anforderungen der Süßwarenbranche gerecht zu werden. Es gab einen Bedarf an flexiblem, leicht zugänglichem Wissenstransfer.
Ziele und Anforderungen:
- Bereitstellung einer benutzerfreundlichen eLearning-Plattform.
- Entwicklung von elf Kursen, die rechtliche, organisatorische und verkaufsrelevante Inhalte abdecken.
- Sicherstellung, dass die Kurse sowohl für erfahrene Fachkräfte als auch für Quereinsteiger geeignet sind.
Lösung
Unsere Herangehensweise:
Zur Lösung der Herausforderung entwickelten wir eine maßgeschneiderte eLearning-Plattform unter Einsatz moderner Webtechnologien. Wir verwendeten ein benutzerfreundliches Lernmanagementsystem (LMS), das eine intuitive Navigation und Interaktivität bietet. Die Kurse wurden in Zusammenarbeit mit Experten der jeweiligen Fachgebiete erstellt, um sicherzustellen, dass die Inhalte relevant und praxisorientiert sind.
Kernaspekte:
- Implementierung eines robusten LMS mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche.
- Erstellung von elf umfassenden Kursen zu den Themen Recht, Organisation und Verkauf.
- Integration von interaktiven Elementen wie Quizfragen, Videos und Fallstudien, um das Lernen ansprechend und effektiv zu gestalten.
- Anpassung der Inhalte an die Bedürfnisse verschiedener Zielgruppen im Fachhandel, vom Unternehmer bis zum Quereinsteiger.
Ergebnisse:
Projektergebnisse:
Das Projekt erzielte die Bereitstellung einer voll funktionsfähigen eLearning-Plattform mit elf spezifischen Kursen, die das Wissen zu rechtlichen, organisatorischen und verkaufsrelevanten Themen abdecken. Die Plattform wurde termingerecht und innerhalb des Budgets fertiggestellt und steht nun allen Fachhandelspartnern zur Verfügung.
Vorteile für den Kunden:
Effiziente Weiterbildung:
Die Confiserie Akademie ermöglicht eine flexible und ortsunabhängige Weiterbildung für alle im Fachhandel Beschäftigten.
Fachhandelspezifisches Wissen: Die Kurse bieten maßgeschneiderte Inhalte, die genau auf die Bedürfnisse der Süßwarenbranche abgestimmt sind.
Motiviertes Personal: Durch die einfachen und schnellen Zugangsmöglichkeiten können alle Mitarbeiter, einschließlich Aushilfen und Quereinsteigern, schnell und effizient geschult werden.
Verbesserte Verkaufsstrategien: Die praxisorientierten Schulungen helfen, die Verkaufsstrategien und die Organisation im Unternehmen zu verbessern.
